— Plataforma completa

Tot el que el teu taller
necessita, integrat.

12 mòduls dissenyats específicament per a tallers de reparació a Espanya. Des de la primera ordre fins a la factura VeriFactu, sense sortir del sistema.

El producte

Dotze mòduls, un sol taller.

Els noms primer. Obre el que t'interessi i veuràs de què és capaç.

Operació

Ordres de reparació

El cor del taller: de l'entrada del cotxe fins al lliurament.

Rep cada vehicle com necessitis: amb pressupost previ, sense pressupost o amb autorització a tot cost i límit de despesa. Organitza la feina en un tauler Kanban amb estats a la teva mida, assigna línies de treball a tècnics, marca prioritats i controla els temps de cada fase.

El sistema et cobreix les espatlles: no deixa iniciar una reparació sense el pressupost aprovat ni tancar-la amb garanties pendents o el pressupost desactualitzat. Envia l'ordre al client per correu o WhatsApp, imprimeix-la en PDF i reutilitza plantilles per a les feines de sempre.

Facturació

Pressupostos i factures

Pressuposta en minuts i factura amb VeriFactu, sense ensurts amb Hisenda.

Crea pressupostos amb línies de productes i serveis i deixa que el client els aprovi des d'un enllaç, per correu, WhatsApp o per telèfon, amb firma inclosa. Cada aprovació queda desada de manera immutable, línia a línia.

Emet factures ordinàries, simplificades o rectificatives amb VeriFactu integrat: en activar-lo, cada factura emesa genera el seu registre de facturació, encadenat amb l'anterior, i el seu codi QR de verificació. Les factures emeses queden bloquejades i la numeració, garantida. Registra els cobraments i l'estat es concilia sol.

Operació

Inventari

Sap què tens, què falta i què està a punt d'esgotar-se.

Controla l'estoc de cada producte amb moviments traçables —compres, ajustos, recepcions— i distingeix l'estoc disponible del reservat per les ordres en curs. Rep alertes quan un article baixa del mínim.

Gestiona un catàleg complet amb SKU, referències, marques, categories, proveïdor i ubicació al magatzem (passadís, fila, columna). Importa i exporta l'inventari i consulta d'un cop d'ull entrades, compres i ordres associades.

Gestió

Clients i vehicles

Tot l'historial de cada client i cada cotxe, a un clic.

Fitxa de client —particular o empresa— amb NIF, diversos telèfons i correus, adreces i dades fiscals, etiquetes i notes. Bloqueja clients amb motiu, gestiona consentiments i ofereix un portal propi a cadascun.

La fitxa del vehicle és exhaustiva: matrícula, marca, model, combustible, potència, cilindrada, quilometratge, normativa d'emissions, pneumàtics i fins i tot codis de clau. Amb propietari i copropietaris, imatges i historial complet de tot el que ha passat pel taller.

Gestió

Cites i calendari

L'agenda del taller, sense buits ni encavalcaments.

Treballa amb diversos calendaris, cadascun amb el seu horari, color i visibilitat. Crea esdeveniments vinculats a un client, un vehicle i una ordre, amb tipus configurables, recurrència i participants, i deixa que el sistema detecti conflictes de tècnic o de vehicle.

Envia recordatoris per correu, SMS o push i avisa el client automàticament. Amb el pla Estàndard, a més, els teus clients poden demanar cita en línia pel seu compte.

Operació

Inspeccions

Checklists digitals amb fotos, firmades des de la tauleta.

Dissenya plantilles d'inspecció per tipus de vehicle amb ítems ordenables i estats —aprovat, requereix atenció, rebutjat, no aplica—. Executa la inspecció lligada al vehicle i a l'ordre, amb comentaris i fotos a cada punt.

El sistema et suggereix la plantilla segons el vehicle de l'ordre i porta el compte de les més usades. Descarrega el resultat en PDF i envia'l al client per correu o WhatsApp.

Compres

Compres i proveïdors

Comandes a proveïdors i entrades d'estoc, sempre enllaçades.

Llança ordres de compra amb estats i dates propis, vinculades a les reparacions que les necessiten. Demana cotitzacions (RFQ) als teus proveïdors, desa la seva oferta i converteix la que triïs en ordre de compra amb un clic.

En rebre la mercaderia, l'estoc s'actualitza sol i els productes queden a punt per a la reparació. Cada proveïdor té la seva fitxa amb NIF, contactes, comptes bancaris xifrats, documents amb venciment i avaluacions.

Equip

Control horari Des d'Estàndard

Fitxatges de l'equip i hores per ordre, automàtics.

El teu equip fitxa entrada i sortida amb geolocalització i el sistema calcula hores i pauses. A més, registra el temps de cada tasca —amb temporitzador o a mà— i imputa aquelles hores directament a l'ordre de reparació en què s'ha treballat.

Gestiona absències amb tipus configurables —retribuïdes o no, amb o sense document, amb preavís i màxim de dies— i el seu flux d'aprovació. Qualsevol correcció d'un fitxatge queda auditada amb responsable i motiu.

Operació

Manteniments

Avisa el client abans que li toqui la propera revisió.

Defineix plans de manteniment preventiu per regles de quilòmetres i/o mesos —«canvi d'oli cada 10.000 km»—. El sistema calcula el proper venciment de cada vehicle i el marca amb un semàfor: al dia, proper o vençut.

Executa els manteniments amb el seu tècnic, cost estimat i real i el seu vincle a l'ordre. En completar-los, el proper venciment es recalcula sol.

Gestió

Garanties Des d'Estàndard

Cada garantia controlada, sense discussions després.

Associa garanties de taller o de fabricant a les línies de treball, amb durada en mesos i/o quilòmetres. El sistema valida la vigència per data i per quilometratge i et diu quants dies i km queden.

Gestiona les reclamacions amb un flux controlat —pendent, en revisió, aprovada o rebutjada, resolta— i la seva resolució: reemplaçament, reparació o reemborsament. Una reclamació resolta pot generar directament una ordre o una factura d'abonament.

Anàlisi

Dashboard

Els números del taller en temps real, sense fulls de càlcul.

Un tauler de widgets que muntes al teu gust, amb dissenys diferents per a escriptori i mòbil i fins i tot per rol. Tria entre facturació, pendent de cobrament, ordres completades, marge mitjà, temps mitjà de reparació, utilització de tècnics, inventari crític i molts més.

Cada widget té el seu propi interval d'actualització i la seva visibilitat. Amb el pla Estàndard desbloqueges els informes i KPIs avançats.

Intel·ligència

Copilot IA Estàndard i Empresarial

Un assistent que coneix les teves ordres, cotxes i clients.

Un xat integrat que t'ajuda a interpretar l'estat d'una ordre i el seu vehicle. Treballa amb el context real de l'ordre, el client i el pressupost, proposa hipòtesis de diagnòstic ordenades per probabilitat —sempre perquè un tècnic les verifiqui—, descodifica codis DTC i creua l'historial del vehicle. És només de lectura: mai no toca les teves dades.

Cuida la privacitat: demana el teu consentiment i oculta les dades personals abans d'enviar res. Pots fer servir la teva pròpia clau (Anthropic o OpenAI) i triar model, amb un ús gratuït diari segons el pla —10 al dia a Estàndard, 25 a Empresarial—.

— Seguretat empresarial

Les teves dades, protegides al màxim nivell.

Reparan2 implementa les millors pràctiques de seguretat i compliment normatiu per protegir la informació del teu taller i els teus clients.

Arquitectura Multi-Tenant

Aïllament complet de dades entre tallers. La teva informació mai es barreja amb la d'altres clients.

Comunicacions xifrades

Tot el trànsit entre el teu navegador i Reparan2 va xifrat amb TLS. Les credencials, els IBAN i els certificats es guarden xifrats.

Autenticació 2FA

Doble factor d'autenticació opcional (TOTP). Control de sessions i geolocalització d'accessos.

Còpies de Seguretat Diàries

Les teves dades es guarden en infraestructura pròpia, no en servidors de tercers al núvol, i cada dia en fem una còpia en discos propis, dins i fora de les nostres instal·lacions.

Compliment RGPD

Compleix el RGPD i la LOPDGDD: consentiment de publicitat de cada client i exportació de totes les dades del taller.

Auditoria Completa

Registre de totes les accions: qui va fer què, quan i des d'on. Traçabilitat total.

— Abans de decidir-te

El que pregunten els tallers.

El meu taller és de xapa i pintura, motos o pneumàtics. Em serveix?

Sí. Reparan2 no porta gravats a foc els treballs d'un taller de mecànica general: els tipus de servei, els productes, les inspeccions i els camps de l'ordre de reparació els defineixes tu, amb el teu vocabulari i els teus temps. Un taller de pneumàtics i un de xapa fan servir el mateix programa configurat diferent. Si tens dubtes amb el teu cas, escriu-nos i ho veiem abans que comencis la prova.

Està preparat per a VeriFactu?

Sí, i està inclòs en els tres plans: no és un mòdul a part que es pagui per separat. Amb VeriFactu activat, cada factura genera el seu registre amb l'encadenament que exigeix la norma, i les correccions es fan amb factures rectificatives en lloc d'esborrar o reescriure l'original. És la part que més canvia la rutina del taulell, així que convé que la vegis funcionant durant la prova.

Fa anys que acumulo historial al meu programa actual. El perdo?

No té per què. Cada migració l'estudiem a part: mirem amb tu què pots treure del teu programa actual (clients, vehicles amb les seves matrícules, històric de reparacions) i et diem què es pot portar a Reparan2 i en quines condicions. El que sí que convé és demanar com més aviat millor l'exportació al teu proveïdor actual, perquè sol ser el que més triga.

Quant trigo a tenir-ho funcionant?

Menys de 24 hores. En contractar reps un correu amb les instruccions d'accés; la primera vegada que entres crees la teva contrasenya i fas l'onboarding, un formulari curt amb les dades del teu taller. A partir d'aquí ja ets a dins i pots començar a treballar. Si véns d'un altre programa, portar l'històric va a part i depèn de cada cas.

Funciona a la tauleta del taller?

Sí, i no cal instal·lar res: s'obre al navegador. El mateix compte et val a l'ordinador de recepció, a la tauleta del taller i al mòbil, i el que apunta un ho veu l'altre al moment. No hi ha una versió de mòbil retallada ni llicències per dispositiu: els usuaris que inclou el teu pla entren des d'on els toqui treballar.

I si cau internet?

Necessita connexió: les dades són al servidor, no en un ordinador del taller. A canvi t'estalvies dos problemes clàssics: no hi ha còpies de seguretat que recordar fer, i no hi ha un PC concret del qual depengui tot el teu historial, perquè si s'espatlla entres des d'un altre i segueixes. Si a la teva zona la línia falla sovint, compartir dades des del mòbil resol l'estona.

El client ha de venir al taller a aprovar el pressupost?

No. Li envies el pressupost i li arriba un enllaç que obre des del mòbil, sense registrar-se ni instal·lar res: veu el desglossament de mà d'obra i peces, i aprova o rebutja allà mateix. Tu ho veus a l'instant, i queda registrat qui va aprovar i quan, que és el que et cobreix si més endavant hi ha discussió sobre què es va autoritzar.

He de trucar jo a cada client per recordar-li la cita?

No, però cal activar-ho. A cada cita pots marcar que s'avisi el client: llavors rep l'avís i, més endavant, un recordatori automàtic, i des d'aquest mateix correu confirma que li va bé. Així saps quins forats segueixen drets abans de començar el dia. Necessita que el client tingui correu a la seva fitxa, i està disponible des del pla Estàndard.

Tots els meus empleats veuen el mateix?

No, i no haurien. Des del pla Estàndard defineixes què veu i què pot tocar cadascú: un mecànic treballa les seves ordres sense veure marges ni facturació, i recepció mou l'agenda sense entrar a l'inventari. Els permisos van per rol, així que dones d'alta el següent mecànic i hereta la configuració sense repetir la feina.

Puc portar el control horari de l'equip?

Sí, des del pla Estàndard. Registres entrades, sortides i absències al mateix lloc on ja hi ha la feina, així que no tens un Excel per una banda i les ordres per l'altra. És obligació legal des del 2019, i tenir-ho enganxat a la gestió t'estalvia el clàssic de reconstruir el mes a final de mes.

Puc endur-me les meves dades si algun dia me'n vaig?

Sí, quan vulguis i sense demanar permís. Des de l'administració del teu taller demanes una exportació i et preparem un arxiu amb tot: les dades en fulls de càlcul i les fotos i documents en carpetes. T'avisem per correu quan estigui a punt i el descarregues des del panell. Està inclòs en tots els plans.

— Següent pas

Vols veure Reparan2 en acció?

Sol·licita una demo personalitzada i descobreix com cada mòdul pot transformar la gestió del teu taller.